Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Elektrotechnik Barthel
Verantwortlicher: Herr Denis Barthel
Oschatzer Str. 203
04779 Wermsdorf

Telefon: +49 34356 599 8072
E-Mail: info@elektrotechnik-barthel.de

3. Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Verantwortliche Stelle" entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in unser Kontaktformular eingeben.

Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs).

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

• Zur Bearbeitung Ihrer Anfragen und Kontaktaufnahmen
• Zur Erstellung von Angeboten für Photovoltaik, Batteriespeicher, Wärmepumpe, Wallbox, die Umstellung ausgeförderter Anlagen (Post-EEG) und die Gemeinschaftliche Gebäudeversorgung
• Zur Erstellung von Angeboten für PV-Gutachten und Prüfungen
• Zur Verbesserung unserer Website und unseres Services
• Zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten

4. Kontaktformular

Wenn Sie uns über unser Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (freiwillig), Art des Gebäudes, Ihr Anliegen und Ihre Nachricht, dazu die Seite unserer Website, von der aus Sie das Formular abgeschickt haben.

Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage und Erstellung eines Angebots für Photovoltaik, Batteriespeicher, Wärmepumpe, Wallbox, die Umstellung ausgeförderter Anlagen (Post-EEG) oder die Gemeinschaftliche Gebäudeversorgung sowie für PV-Gutachten und Prüfungen.

Die Übermittlung der Formulardaten erfolgt technisch über einen Webhook unserer selbst gehosteten Automatisierungs-Plattform n8n (n8n.kernpfad.de). Die Daten werden anschließend – einschließlich Ihrer Nachricht, der Art des Gebäudes und der Seite – in unserem ebenfalls selbst betriebenen CRM-System (TwentyCRM, twentycrm.kernpfad.de) gespeichert. Zusätzlich erhalten wir eine Kopie Ihrer Anfrage per E-Mail an db@elektrotechnik-barthel.de. n8n und TwentyCRM betreiben wir auf unserem eigenen, bei einem Hosting-Anbieter angemieteten Server in Deutschland; mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Die E-Mail-Kopie wird über unseren E-Mail-Anbieter All-Inkl (Deutschland) übermittelt und gespeichert; auch hier erfolgt die Verarbeitung im Auftrag gemäß Art. 28 DSGVO (Auftragsverarbeitung).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Bearbeitung Ihrer Anfrage und Anbahnung eines Vertrags).

Speicherdauer: Anfragen, aus denen kein Auftrag entsteht, löschen wir spätestens 12 Monate nach dem letzten Kontakt. Kommt ein Auftrag zustande, speichern wir die Daten für die Dauer der Abwicklung und der Gewährleistung (bei Bauleistungen fünf Jahre nach Abnahme) und darüber hinaus, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (bis zu zehn Jahre nach § 147 AO). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

5. Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

• Browsertyp und Browserversion
• Verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

6. Cookies und Webanalyse (Matomo)

Diese Website verwendet keine Cookies für Tracking- oder Analysezwecke. Sollten wir in Zukunft Cookies einsetzen, werden wir Sie entsprechend informieren und um Ihre Einwilligung bitten.

Zur statistischen Auswertung der Zugriffe nutzen wir Matomo, eine Open-Source-Software, die auf einem eigenen Server unter matomo.kernpfad.de betrieben wird. Die erhobenen Daten verlassen unsere Infrastruktur nicht und werden nicht an Dritte weitergegeben. Der Einsatz erfolgt cookiefrei: Es wird kein Cookie auf Ihrem Endgerät gespeichert und kein geräteübergreifendes Profil gebildet. Ihre IP-Adresse wird vor der Speicherung um zwei Bytes gekürzt und damit anonymisiert, eine Zuordnung zu Ihrer Person ist uns nicht möglich. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der bedarfsgerechten Gestaltung und der statistischen Auswertung unseres Angebots.

Widerspruch: Sie können der Zählung jederzeit widersprechen. Setzen Sie dazu den folgenden Schalter — Ihre Besuche werden dann nicht mehr erfasst.

7. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

8. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden unter: info@elektrotechnik-barthel.de

9. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Sächsischer Datenschutzbeauftragter
Devrientstraße 5
01067 Dresden
www.saechsdsb.de

10. Schriftarten (Self-Hosting)

Diese Website nutzt zur einheitlichen Darstellung von Texten die Schriftarten „Inter" und „JetBrains Mono". Diese werden lokal von unserem eigenen Server geladen (Self-Hosting). Eine Verbindung zu Servern von Google (Google Fonts) findet dabei nicht statt; es werden hierfür keine personenbezogenen Daten an Google übermittelt.

11. CHECK24 Profi-Siegel

Im Fußbereich unserer Website binden wir ein Gütesiegel („Profi-Siegel") des Anbieters CHECK24 ein. Hierzu wird eine Grafik direkt von einem Server der CHECK24 Vergleichsportal GmbH (handwerk.check24.de) geladen. Dabei wird Ihre IP-Adresse an CHECK24 übermittelt, da andernfalls die Grafik nicht an Ihren Browser ausgeliefert werden könnte. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Darstellung unserer Qualifikationsnachweise (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Beim Anklicken des Siegels werden Sie auf die Website von CHECK24 weitergeleitet, für die deren Datenschutzbestimmungen gelten.

12. Kontakt über WhatsApp und KI-Assistent

Kontakt über WhatsApp

Sie können uns über WhatsApp kontaktieren. Anbieter ist die Meta Platforms Ireland Ltd., Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Dabei verarbeitet WhatsApp Ihre Telefonnummer, Ihren Profilnamen, Metadaten der Kommunikation und den Inhalt Ihrer Nachrichten. Eine Übermittlung in die USA an die Meta Platforms Inc. ist möglich; diese ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Art. 45 DSGVO). Die Nutzung ist freiwillig; Sie erreichen uns ebenso per Telefon, E-Mail oder Kontaktformular.

Beantwortung durch einen KI-Assistenten

Eingehende WhatsApp-Nachrichten werden zunächst von einem KI-gestützten Assistenten beantwortet, den wir selbst betreiben. Er läuft auf einem gemieteten Server der Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaka, Zypern, in einem Rechenzentrum in Frankfurt am Main. Zur Erzeugung der Antworten werden Nachrichteninhalte und Fotos, die Sie uns senden, an die OpenRouter, Inc., 169 Madison Ave #2404, New York, NY 10016, USA, übermittelt. OpenRouter leitet jede Anfrage an ein Rechenzentrum weiter, das das Sprachmodell ausführt. Wir haben die Weiterleitung auf Anbieter mit Sitz in den USA beschränkt, die Eingaben und Antworten nicht speichern (Zero Data Retention); derzeit sind das Microsoft Azure, DeepInfra, Parasail und DigitalOcean. Grundlage der Übermittlung in die USA sind die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO), die Bestandteil des Auftragsverarbeitungsvertrags von OpenRouter sind.

Mit Hostinger und OpenRouter besteht jeweils ein Vertrag über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Der Assistent gibt erste Auskünfte und bereitet Termine vor; verbindliche Angebote, Preise und Entscheidungen trifft ausschließlich Denis Barthel. Eine automatisierte Entscheidung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt. Sie können jederzeit verlangen, direkt mit einem Menschen zu sprechen.

Zweck, Rechtsgrundlage, Speicherdauer

Zweck ist die Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen), im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an schneller, effizienter Kommunikation). Wir übernehmen Anfragedaten in unser Kundenverwaltungssystem und löschen sie, sobald sie nicht mehr erforderlich sind, spätestens 12 Monate nach dem letzten Kontakt, wenn kein Auftrag zustande kommt; gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt. Das gilt auch für die Gesprächsverläufe auf unserem Server. OpenRouter löscht Eingaben und Antworten nach seinen Vertragsbedingungen unmittelbar nach Erzeugung der Antwort; die genannten Rechenzentrumsbetreiber speichern sie nicht.

Sie können der Verarbeitung durch den KI-Assistenten jederzeit widersprechen (Nachricht „Mensch“ oder per E-Mail); Ihre Anfrage wird dann ausschließlich persönlich bearbeitet.

13. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand: Juni 2026.

Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern.